Chứng chỉ IV về Quản lý Ô tô

Giới thiệu khóa học

Chứng chỉ IV Quản Lý Ô Tô (AUR40116) là một bằng cấp được công nhận toàn quốc, dành cho các chuyên gia ô tô có kinh nghiệm muốn trang bị kỹ năng quản lý để lãnh đạo đội ngũ và vận hành xưởng một cách hiệu quả.

Khóa học do Australian Skills Asian Colleges cung cấp, phù hợp cho du học sinh Việt Nam mong muốn chuyển đổi từ vị trí kỹ thuật sang các vai trò lãnh đạo và giám sát trong ngành công nghiệp ô tô đầy năng động tại Úc.

Được xếp ở AQF Level 4, chương trình này kết hợp kinh nghiệm ngành ô tô với năng lực quản trị kinh doanh, là con đường nâng cao kỹ năng lý tưởng cho các kỹ thuật viên mong muốn trở thành quản lý xưởng, điều phối dịch vụ hoặc mở doanh nghiệp ô tô riêng.

Nội dung khóa học

Khóa học AUR40116 tập trung vào kỹ năng quản lý, lãnh đạo và vận hành kinh doanh trong ngành ô tô. Các nội dung chính gồm:

• Quản lý quan hệ khách hàng và dịch vụ hậu mãi
• Lãnh đạo và giám sát đội ngũ kỹ thuật viên và nhân viên xưởng
• Giám sát chất lượng, quy trình sửa chữa và tiến độ dịch vụ
• Lập kế hoạch, phân bổ công việc và nguồn lực cho xưởng
• Quản lý an toàn lao động (WHS) và tuân thủ quy định
• Ứng dụng tài chính và lập kế hoạch kinh doanh trong môi trường ô tô

Sinh viên sẽ tham gia nghiên cứu tình huống thực tế, hội thảo tương tác và mô phỏng quản lý, giúp phát triển cả kỹ năng mềm và năng lực lãnh đạo chuyên môn.